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你的信息怎么被使用,都写在这一页
用天博体育看赛程、订阅提醒、追比分的时候,应用会接触到设备型号、关注的球队和一部分使用记录。下面按信息类型逐条讲清它们从哪来、拿去做什么、留多久,以及你想改、想撤、想注销的时候怎么操作。
- 03类信息
- 06条条款
- 12家数据供应方
01
我们接触到哪些信息
信息按三类归口,每一类都对应一个你实际用得上的功能。没有对应功能的字段,我们不会去取。
| 信息类型 | 具体包括 | 出现的场景 |
|---|---|---|
| 设备与系统 | 机型、系统版本、屏幕规格、应用版本号 | 判断你的设备能不能跑满画面,低配机型自动切到轻量模式 |
| 订阅与提醒设置 | 关注的项目、联赛、球队,提醒档位,日历写入状态 | 生成你的个人赛程表,在开赛前把通知送到 |
| 使用与故障记录 | 访问时段、功能点击、比分与战报的浏览记录、出错日志 | 定位卡顿、字幕错位、比分不动这类具体毛病 |
02
信息被用在什么地方
- 赛程同步与日历提醒。你在赛事订阅安卓 2025 里勾选场次后,应用把比赛时间写进系统日历,到点由日历提醒你,不必特意打开应用查。
- 提醒触达。订阅档位分作开赛前 15 分钟、1 小时、1 天三个节点,你选了哪一档,通知就按哪一档发。
- 设备适配判断。对照覆盖主流安卓机型、iOS 设备以及平板与车机屏三类屏幕规格的适配清单,决定给你推送哪种清晰度和刷新策略。
- 问题排查。你在帮助中心提交设备型号后,出错日志能帮客服判断问题出在安装、订阅还是数据显示环节。
- 内容调度。按联赛与时段统计观看分布,用来决定当天首页赛事日历里先放哪几场,以及赛事专栏下一期写什么。
03
保存期限与安全做法
- 订阅与提醒设置:跟着你的账号保存,直到你关掉对应开关、撤回授权或完成注销。
- 战报时间轴记录:进球、换人、红黄牌这类关键事件最长保留 3 个赛季,超出后归档下线。
- 出错日志:只用于定位故障,问题闭环后定期清理,不挪作他用。
- 传输与访问:数据在传输过程中加密处理;内部按岗位划分查看权限,客服只能看到处理工单所必需的那部分内容。
补充如果你对某条记录的留存有疑问,可发邮件到 support@sports-tianbogroup.com.cn,我们会说明该记录当前的保留状态。
04
你能主张的权利
- 查询与更正。关注了哪些球队、提醒设在哪一档,在应用内的订阅列表里直接能看到,也能当场改掉。
- 撤回订阅授权。关掉提醒开关,或直接卸载应用,之后不会再收到推送。
- 注销。发邮件到 support@sports-tianbogroup.com.cn 提交申请,处理完成后,与你账号关联的订阅设置不再保留。
- 设备适配咨询。在帮助中心提交设备型号,可以拿到针对你这台机器的运行建议。
帮助中心现有自助文档 240 余篇,安装、订阅、提醒与数据显示的常见问题都能在里面查到答案。
去帮助中心查
05
赛程与比分的来源
你看到的开赛时间、实时比分和战报内容,来自与我们合作的赛事数据机构。目前有 12 家数据供应方共同维护这些内容,关键事件平均 3 秒内推送到端;合作生态覆盖 60 余家赛事数据机构与 18 家运动媒体。
- 这些数据用于呈现公开的赛事进程,不涉及任何资金往来或交易环节。
- 我们不会把合作机构提供的内容用于双方约定之外的用途,也不会转卖给其他方。
- 如果你发现某条比分或战报写错了,可以发邮件告诉我们,核实后会尽快更正。
06
更新与告知方式
这份说明跟随产品版本节奏调整,每年 1 个大版本、4 次功能小版本,最近一次对应 2026 版界面改版。
- 涉及收集范围、使用目的或保存期限的改动,会在应用内公告与帮助中心更新公告中同步说明。
- 帮助中心的更新公告每 10 天修订一次,已连续发布 96 期,适配清单一并跟进。
- 页面顶部标出的是当前生效版本,继续使用赛事订阅与提醒功能,即表示你认可更新后的说明。